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北京德斯普科视Christie大屏幕维修维护服务内容：
1) 为客户提供一流的前期设计方案与优化、工程实施与安装和售后维护服务。
2) 系统安装调试并经验收合格后，进入为期1年的保修期 (灯泡除外)，并为用户提供场地培训及指导。
3) 安排工程师定期进行日常维护巡检，提供大屏幕系统日常维护服务，预防故障的发生。
4) 保修期后，客户可与我们签订年维修合同；可提供能够优惠的显示机设备终身保修服务。
5) 硬件产品出现故障后更换或修复，同时在修复期间提供相应的配件使用，以保证系统的不间断运行。
6) 在质保期内和质保期外如遇到设备发生大的故障，接到用户方的通知后，立即派出专业技术人员到达现场，协助用户方处理故障。
7) 用户举行重要活动时，我方可提供必要的保障服务，如派人现场跟踪等。
8) 提供对设备长期的跟踪维护和技术支援。
9) 提供硬件和软件的升级服务。
大屏幕拼接显示故障排除知识：
1、无任何反映
检查电源开关是否打开；
　 检查电源线插头是否正确连接；
　 检查交流电源插座是否已接通电源。
2、蓝屏出现无图象画面
检查信号源与设备的输入模式是否一致；
检查信号源与设备的图象显示频道是否一致(遥控器TV/AV可切换)例: 信号源输入为RGB1信号,图象显示频道为RGB1.
检查信号源的连接情况；
　 检查信号源含(信号线)是否有图象信号输出(可外接显示器检查)
3、遥控器无效
将遥控器对准本机前部的遥控接收感应器；
　 将所有对遥控发射信号有干扰的障碍物移去；
　 检查或更换遥控器电池；
　 检查遥控接收头是否连接好。
4、灯点不亮
检查灯是否已经到了使用寿命；
　 检查灯与灯电源处连接状况；
　 检查电源盒与光机之间各线是否连接好,线是否有损坏；
　 关机后等自然关机再开机,有足够的散热时间。
5、灯亮后出现蓝屏灭掉 
检查灯是否已经到了使用寿命；
　 检查灯是否有足够的散热；
　 检查各风扇连接线及灯温反馈线插口连接是否可靠；
　 风扇运转是否正常。
6、灯亮无蓝屏
检查镜头盖是否打开；
　 各连接线是否连接正常。
7、图象模糊
调节镜头焦距(转动镜头) ；
　 检查镜头是否有灰尘；
　 检查信号源输出信号线是否有因为过长或信号线质量问题引起信号衰减。
8、图象缺色,花屏,闪屏
信号源输出信号线是否正常,与电路输入口连接是否紧密；
　 检查电路与光机之间DVI线是否连接好,DVI线是否正常；
检查是否是电路GAMMA值丢失(可重新倒入GAMMA值见图象是否恢复正常,详见拼接调试程序说明书TuneGamma部分倒入已调试数值或EngRecovery部分恢复出厂数值,)。
我公司专业承接科视Christie大屏幕背投显示系统、背投拼接系统的常年维护保养，备有大量灯泡、电源等常用配件;公司大屏维修保养中心针对巴可、三菱、科视、NEC、威创等品牌投影机进行专业的年保，维保服务;在专业维修投影机服务的同时，投影仪维修，维保中心还提供各种投影机灯泡(UHP、UHB、UHE、VIP、NSH)、风扇、滤网等投影机配件，如有需要，请致电公司销售人员，我们将竭诚为您服务!
德斯普(北京)工程技术有限公司大屏幕维修中心
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