关键字：多媒体，信息发布，清鹤吟，点播，直播，机顶盒，播放盒，数字电视，世博会，高清 标清 MPEG-2 MPEG-4 H.264，会议引导，企业宣传，一体机，广告机，触摸屏，查询机。
公司简介
北京清鹤吟数字媒体科技有限公司是上海清鹤数码北京分公司，是一家专业从事网络多媒体产品及嵌入式软件研发的高新技术产业化公司。成立以来坚持以“市场为导向、企业为主体、产学研结合”为原则，走一条属于自己的创业之路。
清鹤产品具有良好的稳定性和分行业的独特性，被广泛应用在广电、电信、广告公司、地铁、银行、医院、酒店、学校、人才市场、超市、展馆、政府部门等各行各业，同时我们的客户群遍及全国各地和欧美、非洲部分外海市场，得到客户的一致认可和好评。
公司目前自主研发的产品涵盖嵌入式软件、数字家庭娱乐终端、流媒体服务器和播放器、IPTV机顶盒、无线移动流媒体、视频监控等系列产品，形成了自主创新的核心技术体系；其中，多项技术达到国内领先、国际先进的水平。
一 背景
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。店内的宣传方式也成为提升品牌的一个焦点。所以4S店的店内宣传设备更要具备汽车所特有的高贵气质，而传统的宣传方式已经不能满足这一需求，数字化宣传方式成为当前的必然趋势。
二 需求分析

4S店每天都有很多客户过来咨询汽车信息，或者是汽车的修理维护保养等服务。由于人流量比较大，而又缺少有效的信息公告平台，与客户之前的沟通并不十分的完善， 例如，客户送车过来修理，由于要修的车比较多，很多客户往往不知道自己的车何时才能修好，需要经常的去询问技术人员，有时在休息室等候半天，还没有修理结束，白白浪费客户的宝贵时间。

对于汽车的宣传也没有特别有效的宣传途径，通过海报等的宣传方式，效果并不明显，产生不了强烈的概念。因此，构建统一管理的实时性公告的平台是必要的。为了更好的为客户提供更直接有效的服务；为了提高设施与资源的使用效率；为了充分发挥4S店的服务优势；为了发挥整个部门的管理、协调作用；也为了提升整个4S店的形象和服务档次，汽车4S店需要建设一套统一管理、方便迅捷的信息发布平台。

三 系统分析
1、 本系统支持高清，可制作各种动态静态效果，页面绚丽美观。
2、 信息发布多样性，如视频、音频、图片、文本，并支持定时、插播等多种播放模式。
3、 通过网络控制，一个管理平台可以对上万个点进行管理和更新。
4、 按时间的定时下载播放和实时下载播放，设置播放计划。
5、 任意划分屏幕布局，支持背景图片，鼠标拖拉式分屏模式，多种模板循环切换播放。
6、 终端支持单机播放和提供网络故障备份播放方案。
7、 终端采用嵌入式Linux平台，不易中毒，不易死机，运行稳定可靠。

四 典型案例

经典案例：东昌汽车4S店
东昌汽车4S店设计的智能型信息发布系统与4S店的维修数据成功拼接。借助IMPS系统，东昌汽车4S店实现了汽车资讯、维修信息、内部公告信息等多媒体信息时实发布功能。客户在休息室等候时，可以通过终端实时的观察自己爱车的维修状态，是已修理完毕，还是正在修理，还是正在等待派工。还可以得知预计修完交付的时间，从而让客户能够合理掌握分配自己的时间，客户也无须一次次得去催或者打扰技术人员。

客户评价：

具有很强的技术研发能力，目前，系统运行稳定，与维修数据的结合亦很稳定，信息发布系统在休息室与维修处的应用，有效的改善了客户等候的坏境，提高 了客户满意度，降低了投诉率；在其余位置的应用，通过分屏方式使天气、时间等即时信息和广告、娱乐节目能同屏显示，极大地丰富了营业厅电视屏幕的信息量和信息强度，提高终端宣传力度的同时亦有效地排遣了客户的等待时间，从而有效得提升了东昌汽车4S店的品牌形象。

联系方式：
毛小姐：010-82896400-601
网址：www.clearcrane.com