一、背景
随着城市现代化的进程，国内各大城市都在进行着轰轰烈烈的建设，同时带动了各地旅游业的发展，对各大宾馆酒店的接待能力也有了更高的要求，无形中对宾馆酒店接待的质量提出了更高的要求。经济的建设离不开信息化建设，对于宾馆酒店传递信息的手段和需求也在上升，单纯依靠传统的网站宣传以及张贴画的方式已经远远不能满足信息及时传递和分区域分内容管理的需求，多媒体信息发布的需求由此应运而生。多媒体信息发布技术的进步，使越来越多的液晶屏、等离子、背投等显示设备被采用。这些设备一般放在比较显要的位置，为客户提供直观、生动的信息，同时也能显示公告信息，例如公司形象宣传、服务、产品信息及广告宣传、企业的内部信息、公告等，并创造出最大的广告效益。

二、需求分析
如今，国际贸易的飞速发展，旅游行业的如火如荼，再加上信息时代的日新月异，加速着酒店行业信息化、数字化和智能化的进程。然而各大酒店面对市场上众多的高科技产品有时又不知何去何从，什么样的产品会让酒店更具竞争力？什么样的公司会让人更放心？什么样的服务会后顾之忧？
上海清鹤数码科技(北京)有限公司会解除您的疑虑和担心。我们的多媒体信息发布系统会让酒店的信息发布平台成为酒店一道亮丽的风景，通过我们的平台将可以将您最想告知给客人的酒店独到之处直观而清晰的告诉客人，并给客人留下深刻的印象。我们保证酒店通过我们这套多媒体信息发布系统，将拥有更多的客人，受到最高的关注！
我们这套专门为酒店设计研发的多媒体信息发布系统可以将手里丰富的原材料（视频、文字、图片），通过网络，传递到分布于各地的显示终端（电视机、led、投影仪等），以丰富多彩、声情并茂的方式进行播放，从而达到良好的通知、公告、广告等宣传效果。
经过调查分析，住客对于酒店的印象主要有大厅设计、走廊的视觉效果、餐厅信息系统和舒适程度，以及会议室的规模和设备等等。但是从住客本身来讲最重要的还是当他们寻找所需要时信息获得的情况。经过这些分析，我们公司的信息发布系统采取了相应对策。

在电梯口、过道、大厅等场所设置显示终端，播放酒店的各种服务信息，使住客能更全面地了解酒店，产生更多的服务要求，也有利于树立酒店的形象。

三、安装方案

针对酒店的需求我们主要对以下几个区域进行信息发布的设计安装：

1、大厅

大厅是酒店的门面，大厅设计决定了住客对酒店的第一印象，所以对于大厅要有种庄重又不乏温馨的感觉，同时还能让住客在第一时间简单而又相对全面的了解酒店，了解自己想要获得的信息。在这一点上，酒店可以选择高雅大气的竖版屏放在靠近柱子的地方，或者在前台的侧面，走进厅堂的客人对他们的信息一目了然。这里所要发布的信息应该是最基本的酒店信息，比如说房价、服务指南、酒店整体介绍的宣传片，如果是大型的旅游团体可以专门设计个欢迎标语等。另外，在客人休息的沙发座位附近也应安防一个这样的屏幕，让客人休息之余了解酒店。

2、走廊

传统的酒店走廊会挂一些比较有名或者雅致的画，但是随着高科技的发展，人们已经不再满足这种静态的油画，如果挂一些可能变换的电子屏，小巧精致更能获得客人的芳心。当然这里并不是说只显示完全的画面，可以加一些温馨的安全提示，生活小窍门，让客人不仅喜欢这个别致的屏幕，更会习惯这种服务，进而需要这种服务。那么以后，他去任何一家酒店都会以此作对比，最终还会选择服务周到而又让人赏心悦目的贵酒店。酒店走廊的信息发布屏带来的将是更多的潜在客户。

3、电梯口

电梯口对于信息发布算是个绝佳的地方，这里可以做会议引导，此处可以显示各个会议室具体的位置，开会的企业、时间等。

客人在等待电梯的时候也可以做个短暂的休息，或者是接收一些短小的时文信息，这样可以在电梯口设置一个发布一些小的笑话、漫画或动画片，让客人放松一下紧张的心情；也可以播放一些滚动的及时的短小网络信息，在放松的同时了解最新新闻。

4、餐厅

餐厅对一般的酒店可能会选择安放一台或几台电视机来完成，但是总的来说这对酒店的利益小之又小。如果在餐厅安装一台或几台发布平台，播放一下旅游信息，附近景点的宣传，或者是商业活动的要闻，再有就是酒店的一些餐饮服务或者特色菜、特色服务的宣传---这些都是客人需要的信息。这样可以在人们吃饭休息的时候不经意的了解自己需要的讯息，客人会对酒店的评价再加十分的。

5、会议室和宴会厅

关于会议室和宴会厅信息发布系统又有不同的分工，主要是会议信息的指引。客人可以通过信息发布系统直观快捷的找到自己需要参加会议室的具体位置。通过我公司的显示设备发布会议指引信息，不但内容编辑方便迅速，而且界面美观，既节约了传统会议水牌的打印，安放等诸多麻烦，而且还提高了美观性和整体档次。并且可以根据客户的具体需求，在会议室门口的显示屏上显示会议的名称和具体内容，或者对会议内容进行保密，不予提示，并提示保持会场周围的安静。

四、系统功能
1、本系统支持高清，可制作各种动态静态效果，页面绚丽美观。
2、信息发布多样性，如视频、音频、图片、文本，并支持定时、插播等多种播放模式。
3、通过网络控制，一个管理平台可以对上万个点进行管理和更新。
4、按时间的定时下载播放和实时下载播放，设置播放计划。
5、任意划分屏幕布局，支持背景图片，鼠标拖拉式分屏模式，多种模板循环切换播放。
6、终端支持单机播放和提供网络故障备份播放方案。
7、终端采用嵌入式Linux平台，不易中毒，不易死机，运行稳定可靠。

五、经典案例解析
经典案例：苏哥利酒店
坐落于中国古老的江南水城—苏州，一个粉墙黛瓦，秀美灵气的城市。酒店拥有225间客房，个性鲜明极具特色的主题设计，配合舒适休闲的环境，高质素的精美膳食及亲切热情的服务，让所有入住这所精品酒店的商务及休闲旅客轻松体验奇迹的来临。

为了给顾客更加人性化的服务，苏州苏哥利酒店将清鹤多媒体信息发布终端分布在各个楼层的大厅、电梯旁，并把终端电视机镶嵌在墙壁内。通过清鹤信息发布终端，苏哥利酒店的管理人员将精致的酒店宣传动画、顾客引导辞、苏州旅游路线等多媒体信息传送给客户，让客户有宾至如归、温馨如家的感觉！

苏哥利酒店多媒体信息发布系统特点：显示终端采用竖屏的显示方式，视频、文档、文本、图片、布局等多媒体资源均可以进行竖屏播放。

其他成功案例：尼日利亚酒店、哈瓦那酒店、无锡灵山希尔顿酒店、上海宏安瑞士大酒店、上海银星皇冠大酒店等
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